Zichttermijn en retourregels
Voor onze bestellingen geldt een zichttermijn van 14 dagen vanaf het moment dat de bestelling in uw bezit is. Binnen deze termijn mag u het artikel bekijken, beoordelen en/of passen, tenzij anders vermeldt.
Controleert u alstublieft direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, verzoeken wij u vriendelijk zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om dit te melden.
Bent u niet tevreden over het artikel, dan kunt u het retourneren. Dit geldt niet voor de Special Sale artikelen.
U kunt het artikel retourneren:
- binnen de zichttermijn van 14 dagen
- als het artikel compleet is
- in de, voor zover redelijkerwijs mogelijk, originele staat en fabrieksverpakking
Sommige artikelen kunt u niet retourneren. Het gaat dan om:
- producten die overeenkomstig uw specificaties zijn aangepast
- speciaal voor u bestelde producten waarbij expliciet vermeld is dat deze niet retour kunnen
- artikelen die duidelijk persoonlijk van aard zijn of door hun aard niet kunnen worden teruggezonden